譯者序言

    質性研究已經逐漸成為我國研究生偏好研究方法之一，鄭同僚（2001）統計我國教育學

術領域近年來用質性研究方法完成的博碩士論文篇數，發現從民國八十五年之後有大幅

度的成長，超過總論文數的百分之二十，並在最近兩年來急遽超過百分之三十，至民國

89年，已高居35.33％; 同時，累計至民國65-89年，有1423篇採用質性研究方法完成的

博碩士論文。略觀其中訪談策略的使用，超過八成以上。

    相較於實地(field)觀察，訪談是簡便且可快速蒐集到資訊的策略，但是稍不慎重就會

流於下列三種缺失。第一，提問(questioning)題目過度結構化：與量化研究中的結構

式訪談相仿，明顯受到研究者先有思考架構的導引，容易忽略了參與者真實的經驗或意

見。其二，受訪者的招募並不恰當：常見的缺失是將方便抽樣(convenient sampling)

混作立意 (purposive) 取樣，並未針對關鍵的訊息提供者(informants) 進行訪談; 或

受訪者人數不足，未能依據理論抽樣的精神有系統地招募。最後，參與者因故無法或不

願意完整地回應訪問的問題。抗拒或是缺乏意願的因素很多，包括招募到了不恰當的受

訪者、受訪者自我表露時對自身、對環境或對訪問者的缺乏安全感、提問未能引發關鍵

的主題、訪問者不擅於當地語言、不瞭解次級文化、缺乏人際溝通技巧、訪問技能不足

等。

    本書原文為「Focus groups: A practical guide for applied research」（2000年出

版，第三版），所述的訪談策略對於避免上述三項訪談常見缺失十分具有價值。在這新

版書中，作者R.A.Krueger對於焦點團體訪談提供了明確的實施步驟;同時又兼顧引導研

究參與者，透過團體互動，能夠自我表露(disclosure)，窺見一些我們無從親身經歷的

真實世界。這本書在焦點團體研究的籌畫、參與者招募、團體帶領，以及資料分析上都

比前兩版呈現了更具體清晰的面貌。本書另一項新增內容是區隔出焦點團體的四種不同

研究取向，使其同時適用於市場研究取向、學術取向、非營利取向、及參與取向，但須

不同程度的調整相關策略，呈現不同風貌。

    本書的兩位翻譯者，留學美國時，均以質性方法進行博士論文時的資料蒐集與寫

作。其中，由洪志成翻譯第一到第五章，廖梅花翻譯第六到第十章，第十一章由洪志成

新翻譯簡略初稿，廖梅花大幅度地潤飾增補。除了每一章節的翻譯都親力親為外，並交

換提供修改意見(peer review)。對於某些原文的翻譯詞彙，也避免逐字翻譯，力求流

暢可讀。

    最後，感謝濤石文化陳重光先生鼎力支持「研究方法」系列叢書的出版，嘉惠了

無數的研究新秀與有志一同者。思妤小姐精心處理本書的排版與編輯適宜，讓本書得以

順利問世，特此致謝。

                                                           洪志成、廖梅花